PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) menyatakan optimisme terhadap pertumbuhan bisnis kartu kredit di Indonesia. Bank ini memproyeksikan pertumbuhan bisnis Kartu Kredit tahun 2024 akan mencapai lebih dari 17% secara tahunan (year on year/YoY), meneruskan pencapaian positif tahun sebelumnya.

Tak hanya itu, Bank Mandiri juga menargetkan peningkatan lebih dari 30% YoY untuk jumlah pengguna baru kartu kredit pada tahun 2024. Erin Young, SVP Credit Cards Group Bank Mandiri, menjelaskan bahwa pencapaian target ini akan dilakukan melalui optimalisasi fitur digital SuperApp Livin’ by Mandiri.

"Dengan Livin, Nasabah bisa langsung apply kartu kredit serta kemudahan dalam melakukan transaksi tanpa menggunakan kartu untuk transaksi belanja," ujar Erin.

Pada tahun 2023, Bank Mandiri telah berhasil meningkatkan akuisisi kartu baru dengan peningkatan customer baru sebesar 30% YoY melalui kehadiran fitur-fitur baru kartu kredit di Livin by Mandiri. Nasabah dapat melakukan transaksi dengan berbagai fitur, termasuk QRIS, pengambilan dana tunai, transaksi di e-commerce melalui fitur virtual card, dan pembayaran cepat dengan fitur Tap to Pay.

Bank Mandiri juga memberikan berbagai promo untuk menarik pengguna baru, termasuk welcome bonus hingga cashback hingga Rp 3 juta untuk customer baru pemegang kartu kredit Bank Mandiri. Selain itu, ada promo di ratusan merchant nasional dan internasional, cicilan tanpa bunga, diskon hingga Rp 1,5 juta di berbagai toko, serta promo belanja dengan transaksi di merchant luar negeri dengan kurs yang kompetitif. Erin menegaskan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan kenyamanan dan keuntungan bagi pengguna kartu kreditnya.

Bank DKI terus mengukuhkan diri sebagai pelaku utama dalam transformasi digital di sektor perbankan dengan menyajikan fitur-fitur baru dan memperluas jangkauan layanannya. Amirul Wicaksono, Direktur Teknologi & Operasional sekaligus Pelaksana Tugas Direktur Utama Bank DKI, menyatakan bahwa langkah-langkah digitalisasi bertujuan untuk meningkatkan nilai tambah produk dan layanan sambil memperluas akses bagi nasabah.

Bank DKI telah memperkenalkan berbagai inovasi digital, seperti aplikasi JakOne Mobile yang berfungsi sebagai super app dengan fitur-fitur transaksi keuangan harian. JakOne Abank juga dikembangkan untuk mendukung pelaku UMKM dengan sistem keagenan. Selain itu, bank ini meluncurkan aplikasi digital lending untuk mempermudah pengajuan kredit.

"Inisiatif transformasi digital Bank DKI dilakukan untuk memperluas akses dan meningkatkan nilai tambah atas produk dan layanan," kata Amirul Wicaksono.

Dalam mencapai target transformasi digital, Bank DKI berhasil membukukan pencapaian positif di tahun 2023. Outstanding kredit mencapai Rp 49,8 triliun, tumbuh 5,8% YoY, dan pendapatan bunga tumbuh 16,6% YoY menjadi Rp 4,9 triliun. Laba bersih bank ini pada periode Januari-November 2023 mencapai Rp 876,4 miliar, meningkat 3,1% secara tahunan.

Selain fokus pada pertumbuhan, Bank DKI juga aktif dalam sosialisasi keamanan transaksi perbankan digital dan transparansi informasi produk.

“Bank DKI memiliki kepedulian yang tinggi terhadap pelindungan konsumen terlebih di tengah maraknya cyber crime dengan terus menyampaikan edukasi kepada nasabah dan juga masyarakat luas”, kata dia dalam keterangan resminya, Sabtu (3/2). 

Arie Rinaldi, Sekretaris Perusahaan Bank DKI, menyatakan komitmen bank dalam menjaga hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan.

Bank DKI baru-baru ini meraih penghargaan sebagai Best Public Relation in Digital Transformation Initiative to Expand Accessibility and Increase Value Added Product and Service dalam Indonesia Public Relations Awards (IPRA) 2024. Amirul Wicaksono menekankan bahwa keterbukaan informasi dan komunikasi yang transparan merupakan kunci dalam membangun reputasi perusahaan yang baik di era digital.

PT Bank Muamalat Indonesia Tbk. menetapkan target pertumbuhan penjualan produk investasi pada tingkat dua digit, mengikuti prospek positif tahun ini. Bank Muamalat bertujuan untuk meningkatkan jumlah transaksi pembelian produk investasi hingga 80% secara year on year (yoy), sementara proyeksi pertumbuhan jumlah investor mencapai 70% (yoy) pada akhir 2024. Dedy Suryadi Dharmawan, SEVP Retail Banking Bank Muamalat, optimistis dengan proyeksi tersebut berdasarkan pencapaian positif tahun 2023 dan inovasi yang direncanakan untuk 2024.

"Tingginya animo nasabah yang didukung oleh strategi jemput bola yang kami terapkan tahun lalu berdampak positif terhadap penjualan. Strategi tersebut akan kami lanjutkan dan tingkatkan pada tahun ini," ujar Dedy.

Pada tahun 2023, jumlah investor Bank Muamalat melonjak tiga kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, sedangkan dana kelolaan atau Asset Under Management (AUM) tumbuh hingga 200 kali lipat. Dedy menyatakan bahwa kesuksesan ini berkat produk investasi Bank Muamalat yang sesuai dengan karakter nasabah, yang menitikberatkan pada aspek kesyariahan, return yang optimal, fitur kupon, serta risiko yang terukur.

Bank Muamalat berencana melakukan inovasi dengan menambahkan produk reksa dana terbuka (Open End) yang dilengkapi fitur dividen. Fitur ini memungkinkan nasabah mendapatkan dividen berupa uang tunai dengan opsi pembayaran kupon bulanan atau tiga bulanan.

"Hal ini kami hadirkan mengingat tipikal nasabah Bank Muamalat sangat cocok dengan fitur dividen tersebut," ungkap Dedy
 

"Inovasi lainnya termasuk peningkatan fitur transaksi pada aplikasi mobile banking Muamalat DIN, mulai dari tampilan hingga proses transaksi yang lebih seamless, serta adanya fitur auto invest untuk memudahkan nasabah mencapai target keuangan," tambah Dedy.

Dalam meraih target pasar, Bank Muamalat akan terus memfokuskan pada segmen menengah ke atas atau high net worth yang telah terbukti cocok dengan produk investasinya. Meskipun begitu, Bank Muamalat juga akan mengambil langkah menuju pasar anak muda yang familiar dengan teknologi melalui fitur investasi yang tersedia di Muamalat DIN.

"Kami tetap berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan serta keinginan nasabah kami," tutup Dedy.

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, atau BRI, mempertahankan rasio likuiditas yang memadai, menunjukkan ketangguhan di tengah ketatnya situasi likuiditas perbankan nasional. Pada paparan kinerja keuangan tahun 2023 di Jakarta pada Rabu (31/1/2024), Direktur Utama BRI, Sunarso, menyampaikan bahwa LDR BRI mencapai 84,2 persen pada akhir Desember 2023, sementara CAR tetap pada level memadai sebesar 27,3 persen.

"Dengan kondisi likuiditas dan permodalan yang memadai tersebut, perseroan masih memiliki ruang untuk tumbuh lebih baik pada tahun ini," ungkap Sunarso. BRI tetap berpegang pada strategi "just right liquidity," di mana likuiditas dikelola secara optimal tanpa kelebihan atau kekurangan.

Sunarso menyatakan, "Artinya, kami tidak menumpuk likuiditas yang berlebihan, tetapi juga tidak membiarkan kita kekurangan likuiditas, supaya BRI tetap bisa terus tumbuh secara optimal." Meskipun demikian, di Kuartal I-2024, BRI menghadapi tantangan likuiditas, terutama dengan suku bunga acuan yang berada di level 6 persen.

"Harapan kami, nanti setelah lewat satu semester, semoga bisa memasuki era suku bunga rendah atau normal kembali. Oleh karena itu, BRI terus membuka ruang untuk penyesuaian suku bunga, baik pinjaman maupun simpanan. Tentunya mempertimbangkan banyak faktor seperti biaya dana, persaingan, serta kondisi perekonomian," tambahnya.

Meskipun likuiditas menjadi tantangan, BRI tetap fokus pada pertumbuhan kredit yang agresif di tahun 2024. "Kalau sekarang BRI tumbuh kreditnya 11,2 persen, kemudian BRI ingin tetap tumbuh agresif di 2024 yakni 11-12%," ujarnya. BRI akan menjaga fokus pada segmen UMKM, terutama segmen ultra mikro, dengan memanfaatkan Holding Ultra Mikro (UMi) sebagai sumber pertumbuhan baru.

Dalam pengumuman kinerja keuangan tahun 2023 pada 31 Januari 2024, BRI berhasil mencatat kinerja cemerlang dan pertumbuhan berkelanjutan. Sunarso melaporkan bahwa aset perseroan tumbuh 5,3 persen YoY menjadi Rp1.965 triliun, dengan laba sebesar Rp60,4 triliun atau tumbuh 17,5 persen YoY.

Dari segi fungsi intermediasi, hingga akhir Desember 2023, BRI berhasil mendorong penyaluran kredit tumbuh 11,2 persen YoY menjadi Rp1.266,4 triliun, melebihi pertumbuhan kredit industri perbankan nasional yang sebesar 10,4 persen YoY sepanjang tahun 2023. (adv)

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menegaskan bahwa pengumuman perubahan tarif transfer antarbank menjadi Rp150.000 adalah hoaks. Kabar tidak resmi ini berkembang belakangan ini di berbagai aplikasi chatting, mengajak nasabah untuk menekan tombol view, dan mengarahkan mereka ke laman palsu yang meminta data pribadi.

Hera F. Haryn, Executive Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA, menyatakan, "Dalam hal ini BCA menegaskan bahwa pengumuman tersebut tidak benar dan merupakan aksi penipuan." Bank ini mengimbau nasabah untuk mengabaikan pesan tersebut dan tidak mengklik tombol view, terutama jika dihubungi melalui nomor pribadi.

Haryn menjelaskan bahwa pihak bank hanya memberikan pengumuman atau informasi dari nomor atau akun resmi, yaitu Whatsapp Bank BCA pada nomor 08111500998. Nasabah diminta untuk menghindari tombol view dan mengisi data jika menerima pesan tersebut. Jika sudah terlanjur mengeklik, disarankan untuk tidak mengisi formulir pada laman yang terbuka dan segera keluar.

"Perlu melakukan langkah-langkah keamanan seperti memblokir nomor kontak dan menghapus pesan, mengelola password mobile banking, membuat password yang kuat, dan mengubahnya secara berkala. Laporkan ke Halo BCA di 1500888 atau melalui aplikasi haloBCA," kata Haryn.

Sebagai bank nasional, BCA berkomitmen untuk terus meningkatkan kesadaran nasabah terhadap berbagai kejahatan dunia maya yang mengintai. Hera menambahkan, "Kami juga terus menyuarakan imbauan kepada masyarakat dan nasabah untuk terus waspada dengan berbagai modus social engineering perbankan."

Jika nasabah mendapatkan informasi mencurigakan yang mengatasnamakan BCA, mereka diharapkan menghubungi kantor cabang setempat, contact center Halo BCA 1500888, atau aplikasi haloBCA. Hera menekankan agar nasabah tidak membagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia, seperti nomor kartu ATM, PIN, dan OTP.