Wonosobonews.com - Bupati Wonosobo, Afif Nurhidayat, secara resmi membuka peluncuran inovasi Web Layanan “Pandawa Sakti” yang digagas oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Wonosobo di Gedung Adipura pada Kamis, 5 Desember 2024. Dalam sambutannya, Afif menekankan pentingnya penerapan e-government yang harus dilakukan oleh setiap perangkat daerah. “Komitmen Penerapan e-government harus dilakukan semua Perangkat Daerah, dengan beradaptasi dan berinovasi melalui optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), guna meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujarnya.
Afif menyatakan bahwa pelayanan administrasi kependudukan merupakan dasar utama untuk memperoleh akses terhadap layanan publik lainnya. Oleh karena itu, inovasi dalam bidang ini harus terus didorong demi mewujudkan tertib administrasi kependudukan yang akan berdampak positif pada kelancaran akses masyarakat ke berbagai layanan publik.
“Saya mengapresiasi positif atas peluncuran inovasi Web Layanan Pandawa Sakti, semoga mampu mendekatkan sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Mari semua pihak untuk mewujudkan tertib administrasi kependudukan di Kabupaten Wonosobo, salah satunya dengan mendukung implementasi layanan Pandawa Sakti secara optimal,” tegasnya.
Afif juga menambahkan bahwa tercapainya tertib administrasi kependudukan serta pemanfaatan data yang bertanggung jawab dapat berkontribusi besar terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat. “Saya harap inovasi-inovasi yang dilaksanakan untuk mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat dapat bermanfaat optimal , sehingga secara nyata mendukung upaya kita bersama dalam memajukan daerah dan meratakan kesejahteraan masyarakat,” pungkasnya.
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Disdukcapil Wonosobo, Tarjo, menjelaskan berbagai keunggulan yang dimiliki oleh Web Layanan “Pandawa Sakti,” yang merupakan singkatan dari Pelayanan Administrasi Kependudukan Wonosobo yang ASRI (Aman, Sistematis, Akurat, dan Terintegrasi). Sistem ini memiliki kemampuan manajerial yang mumpuni, seperti fasilitasi data statistik layanan yang valid dan real-time. Selain itu, proses digitalisasi mulai dari input persyaratan hingga pengiriman dokumen kini dapat dilakukan secara terintegrasi, termasuk layanan yang mencakup tingkat desa/kelurahan.
Tak hanya itu, Pandawa Sakti juga dilengkapi dengan fasilitas pelacakan dokumen menggunakan metode DOKKAR SALMAN (Dokumen Kependudukan Kami Antar Sampai Alamat dengan Aman), yang bekerja sama dengan PT. Pos Indonesia Cabang Wonosobo.
“Semula kami mengadakan pelayanan kepada masyarakat melalui WhatsApp, sekarang kami berinovasi melalui website dengan nama Pandawa Sakti. Awalnya kami hanya 3 pelayanan di desa, sekarang adanya inovasi ini hampir semua pelayanan bisa di cover, kecuali rekam KTP karena belum ada alatnya, sehingga masih dilaksanakan di Disdukcapil, MPP maupun Kecamatan. Dengan adanya inovasi online semua bisa efisien dan efektif dalam pengurusan administrasi kependudukan,” jelas Tarjo.
Inovasi ini membawa perubahan besar, meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengurusan administrasi kependudukan. Selain itu, interaktivitas dalam sistem ini juga menyediakan fitur penilaian kinerja dan aduan masyarakat, yang diharapkan dapat membantu pengambilan kebijakan yang lebih tepat sasaran dan berkualitas di masa depan.
Dengan peluncuran Web Pandawa Sakti, diharapkan Wonosobo dapat semakin maju dalam pelayanan administrasi kependudukan, mendekatkan layanan kepada masyarakat, dan memberikan kontribusi terhadap kemajuan daerah serta peningkatan kesejahteraan masyarakat.
